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Welt 181 login Probleme Account soll es nicht geben

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Roy2

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Roy2 kann mich nicht mehr anmelden, angeblich gibt es den Account nicht , kann aber nicht sein da ich schon seit Monaten damit spiele!
 
Rauhaa

Rauhaa

Community-Management
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2.486
Steht da der Standardtext "Der Account existiert nicht, oder das Passwort ist falsch", oder steht da explizit, dass der Account nicht existiert?

Falls es der Standardtext ist wäre mein Vorgehen:

1. Schritt: Erstmal die Caps Taste überprüfen, die hat mir schon einige Nerven geraubt.

falls 1 nicht geht:
2. Schritt: In deine Mail einloggen und über den "Passwort vergessen" Knopf ein neues Passwort auswählen und es nochmal probieren.

falls 2 nicht geht:
3. Schritt: Einen neuen Account anlegen und schauen, ob das ein Systemfehler ist, oder ob es am Account liegt. Sollte es am Account liegen einfach mit dem neuen Account auf einer Welt loggen, auf der du mit deinem Main Acc nicht spielst und ein Ticket mit dem Thema erstellen. Dort wird dir dann schneller und personenbezogener geholfen, als es im Forum der Fall sein kann.
 
Zuletzt bearbeitet:

schalkersebi

Team
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138
Der Account existiert noch.
Dieses Forum ist für Probleme der Welt generell. Bitte wende dich in einem Support Ticket an uns bei solchen Account bezogenen Problemen.
 
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