- Reaktionspunktzahl
- 7
Irgendwie bekommt man als User so langsam das Gefühl, das man nicht mehr für voll genommen wird.
Überall steht wendet euch bei Fragen an den support, macht man dieses landet man meist bei Leuten die keine Antworten geben können und das Ticket dann weiterleiten. Zum Beispiel an die CM´s. leider merkt man immer öfter das diese scheinbar zu viel zu tun haben oder keine Lust auf Tickets haben, denn man muss sehr viel Geduld mitbringen wenn man sich eine Antwort erhofft.
Es gibt nicht immer nur dumme Fragen, oder Spielfehler die bei den Spielern liegen, da erwartet man halt Hilfe.
Woran liegt das bitte das Tickets 24 Stunden bis sogar über 8 Tage nicht bearbeitet werden???????
Überall steht wendet euch bei Fragen an den support, macht man dieses landet man meist bei Leuten die keine Antworten geben können und das Ticket dann weiterleiten. Zum Beispiel an die CM´s. leider merkt man immer öfter das diese scheinbar zu viel zu tun haben oder keine Lust auf Tickets haben, denn man muss sehr viel Geduld mitbringen wenn man sich eine Antwort erhofft.
Es gibt nicht immer nur dumme Fragen, oder Spielfehler die bei den Spielern liegen, da erwartet man halt Hilfe.
Woran liegt das bitte das Tickets 24 Stunden bis sogar über 8 Tage nicht bearbeitet werden???????