Regeln sind immer Auslegungssache, das ist sogar im deutschen Gesetz so
.
Es mag ja Fälle geben, wo der Support sich vertut, aber man beachte, auch im Support sitzen leute, die sich das ganze Überlegen. Und was haben die für einen Grund, einfach irgendwen zu sperren?
Sadistische Anlagen? Ich glaube kaum
.
Und es wurde auf der 1. Seite gesagt, die Ausrede wäre wohl besser gewesen.
Mag ja sein. Eins stört mich nur daran.
Wie kann man sich einerseits beschweren, dass der Support zuviel sperrt und nicht auf Argumente achtet und andererseits, dass Argumente, die subjektiv eventuell gelogen sein könnten, anerkannt werden?
Wenn man eine gute Ausrede hat, kann es ja auch die Wahrheit (und somit keine Ausrede) sein. Und solange das nicht eindeutig ist -> Im Zweifelsfalle für den Angeklagten!
Auch ich bin nicht immer zufrieden mit dem Support, aber ich muss zu meiner Schande zugeben, dass ich mich bisher öfter aus Unwissenheit als zurecht aufgeregt habe.
Und man neigt ja auch dazu, sich selbst immer im Recht zu sehen
.
Letztendlich würde ich doch behaupten, dass der Support seine Arbeit gut macht. Alles kann man verbessern, aber vll. wäre es angebracht, nicht über alles zu meckern, wenn man nur Hörensagen und Einzelfälle kennt.
Denn es gibt sicherlich viele mehr Fälle, die korrekt gelöst wurden, von denen man aber (deswegen) nie etwas hört.
Mein Fazit:
Jeder macht Fehler, aber muss man darauf auch noch herumreiten?
Sicher darf man sich beschweren, aber man sollte es nicht übertreiben
. halte diese Diskussion somit eig. für unnütz
.